Sete aeroportos da Infraero terão autodespacho até 2019

Primeiro terminal a receber a novidade é do Recife (PE)

Por: Redação Revista Embarque - 6 de junho de 2018

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O autodespacho de bagagem vai entrar em vigor a partir deste segundo semestre em alguns aeroportos administrados pela Infraero. O primeiro terminal a receber a novidade é o de Recife (PE), que deverá contar com pontos para que o próprio passageiro despache suas malas.

Outros seis aeroportos receberão o sistema até o primeiro trimestre de 2019: Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ), Curitiba (PR), Belém (PA), Goiânia (GO) e Maceió (AL).

O autodespacho de bagagem faz parte de um contrato de concessão comercial de 15 anos firmado entre a estatal e a empresa Sita, que oferece soluções de gerenciamento de aeroportos. Os passageiros terão a ajuda de funcionários das companhias aéreas, em caso de dúvida no despacho pelo próprio usuário.

O contrato inclui também a ferramenta de check-in compartilhado, que permite reunir as plataformas das empresas aéreas em um mesmo totem de autoatendimento.

De acordo com a Infraero, as duas iniciativas têm como objetivo aprimorar o atendimento aos passageiros e otimizar a infraestrutura aeroportuária.

 

Redação Embarque

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