A KLM Royal Dutch Airlines anunciou nesta quarta-feira (11) a suspensão temporária de todos os voos para Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, até o dia 28 de março de 2026. A decisão foi tomada devido à instabilidade geopolítica no Oriente Médio, que tem afetado rotas comerciais da aviação internacional.

A medida impacta diretamente os voos com destino ao Aeroporto Internacional de Dubai (DXB), um dos principais hubs da aviação global. Segundo a companhia aérea, a suspensão ocorre por motivos de segurança operacional, seguindo avaliações constantes sobre o risco no espaço aéreo da região.

Além de Dubai, a empresa também havia interrompido temporariamente operações para cidades da Arábia Saudita, como Riyadh (RUH) e Dammam (DMM), com previsão inicial de retomada a partir de 12 de março.

KLM prioriza segurança de passageiros e tripulações

De acordo com a CEO da companhia, Marjan Rintel, a decisão segue os protocolos internacionais de segurança da aviação civil.

“Não retomaremos os voos até que o espaço aéreo seja considerado seguro para a aviação civil”, afirmou a executiva.

A KLM informou que a malha aérea da região está operando sob contingência operacional, procedimento adotado quando companhias aéreas precisam alterar suas rotas ou suspender operações por fatores externos, como conflitos, riscos de segurança ou fechamento de espaço aéreo.

Voos de repatriação trazem passageiros de volta à Europa

Para atender passageiros afetados pela suspensão das rotas, a companhia iniciou operações especiais conhecidas no setor como voos de repatriação, utilizados para transportar cidadãos que ficaram em regiões com restrições de voos comerciais.

Um desses voos partiu de Muscat, em Omã, com escala no Aeroporto Internacional do Cairo, antes de chegar ao Aeroporto de Amsterdã Schiphol, principal hub da companhia na Europa.

Essas operações são coordenadas em conjunto com autoridades diplomáticas, incluindo ministérios de relações exteriores, para garantir o retorno seguro de passageiros.

Passageiros podem remarcar ou solicitar reembolso

Clientes com voos afetados pela suspensão para Dubai podem gerenciar suas reservas pela plataforma My Trip, disponível no site oficial da companhia.

Segundo a KLM, os passageiros têm duas opções principais:

• Reacomodação em outros voos, inclusive em companhias parceiras como Air France e Delta Air Lines
• Reembolso integral da passagem, sem cobrança de taxas adicionais

A companhia informou ainda que não há uma data definitiva para a retomada total das rotas, pois a decisão depende da avaliação contínua de risco feita por autoridades de aviação civil e pela própria empresa.