O terminal conquistou o Routes Americas Marketing Awards 2014, um dos prêmios mais prestigiados do setor aeroportuário.

Depois de ser eleito o melhor aeroporto do Brasil, Viracopos é o melhor terminal latino-americano em sua categoria (4 a 20 milhões de passageiros/ano) no Routes Americas Marketing Awards 2014, um dos mais prestigiados prêmios de marketing do setor aeroportuário. A premiação aconteceu durante a Routes Americas 2014, entre os dias 23 e 25 de fevereiro, em San Salvador, El Salvador.
O vencedor da faixa de 4 a 20 milhões de passageiros/ano foi Tampa International Airport, nos EUA. Além de Viracopos, nesta mesma categoria, foram indicados para a final os aeroportos de Pittsburgh, Tampa, Oakland, Portland e Southwest Florida, todos nos Estados Unidos.
Para participar da premiação, a concessionária Aeroportos Brasil Viracopos detalhou as ações de marketing realizadas no terminal e seu impacto no resultado da pesquisa realizada pela Secretaria de Aviação Civil (SAC), que indicaram Viracopos como o melhor aeroporto do Brasil na avaliação dos passageiros.
O diretor comercial da concessionária, Aluizio Margarido, ressalta o destaque que Viracopos vem alcançando com a nova administração. “Ser finalista em um prêmio deste peso mostra que o setor aéreo está reconhecendo o trabalho realizado. O aeroporto está cada vez mais reconhecido no cenário internacional”.

Melhor aeroporto do Brasil
O Relatório Geral dos Indicadores de Desempenho Operacional em Aeroportos é realizado trimestralmente pela Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República. São ouvidos passageiros dos quinze principais aeroportos do Brasil, que dão nota de 1 (péssimo) a 5 (muito bom) a 41 itens como acesso, estacionamento, limpeza, segurança e as operações.
Na primeira pesquisa, no primeiro trimestre de 2013, o terminal teve nota média de 3,65 (10ª melhor nota); no segundo trimestre, a nota foi 3,8 (7ª melhor nota); no terceiro trimestre, nota 3,97 (2ª melhor nota); e no último trimestre de 2013 a nota foi 4,12, a melhor do Brasil.
O desenvolvimento coincide com o início da operação da concessionária Aeroportos Brasil Viracopos, que em fevereiro de 2013 passou a administrar totalmente o aeroporto.

Redação com Brasil Viracopos