As companhias aéreas e aeroportos do mundo estão investindo em tecnologias para ajudar a prever e preparar eventos futuros, de acordo com o The Future is Predictable, relatório publicado pela SITA, empresa que fornece TI para a indústria aérea.

A análise revela que as ferramentas preditivas que usam inteligência artificial e computação cognitiva, provavelmente, serão adotadas pela metade das companhias aéreas e aeroportos nos próximos cinco a 10 anos.

Esses esforços são principalmente focados em iniciativas que fornecerão aos passageiros informações mais relevantes sobre sua viagem e criarão experiências mais transparentes e pessoais.

A pesquisa aponta também quais  terminais e companhias são destaques nessa iniciativa, são eles: o  Aeroporto de Gatwick, em Londres, o Aeroporto Internacional de Denver, nos Estados Unidos, e as companhias easyJet, Brussels Airport Company, Delta Air Lines, Emirates, KLM e Meridiana.

Para conferir a pesquisa completa, em inglês, clique aqui.