Viracopos conquista prêmio de Melhor Aeroporto acima de 10 milhões de passageiros

O levantamento é a pesquisa da Secretaria de Aviação Civil que ouviu mais de 50 mil pessoas.

Por: Redação da Revista Embarque - 28 de março de 2022

O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), foi eleito o Melhor Aeroporto do Brasil em 2021 na categoria acima de 10 milhões de passageiros/ano em pesquisa de satisfação de passageiros realizada pela Secretaria de Aviação Civil (SAC). Esta é a terceira vez que o aeroporto conquista o título anual, sendo que nas duas outras vezes anteriores o aeroporto ganhou na categoria geral, superando 20 aeroportos.

O anúncio do prêmio “Aviação +Brasil 2022” foi realizado nesta segunda-feira (28), em Brasília (DF). Viracopos já havia conquistado o mesmo título de Melhor do Brasil em 2018 e em 2019, ambos na categoria de Satisfação Geral.

Viracopos é até agora o maior vencedor da história do Prêmio, que é realizado pelo Governo Federal desde o início das concessões, em 2013. No total das pesquisas realizadas pelo governo federal ao longo de 2021 com passageiros foram ouvidas mais de 50 mil pessoas nos 20 principais aeroportos do Brasil. Juntos, estes 20 aeroportos são responsáveis por mais de 85% do fluxo de passageiros no país.

Na última edição do Prêmio, em 2020, Viracopos também havia vencido os prêmios de Raio-X Mais Eficiente do País e Aeroporto com Mais Serviços ao Passageiro.

O diretor-presidente da concessionária Aeroportos Brasil Viracopos, Gustavo Müssnich, considera que esta nova conquista reflete os esforços de toda a comunidade aeroportuária em busca da excelência nos serviços prestados no aeroporto. “Sem dúvida, mais esse título conquistado de Melhor Aeroporto do Brasil no ano de 2021 na Pesquisa de Satisfação dos Passageiros mostra que o foco na qualidade dos serviços prestados tem sempre o reconhecimento dos clientes e passageiros. Mesmo enfrentado turbulência nos últimos anos, conseguimos manter o padrão de excelência”, disse o presidente.

“Nos anos de 2018 e de 2029, Viracopos já havia conquistado o título de Melhor Aeroporto do Brasil. Esta nova premiação demonstra que Viracopos se empenha em melhorar cada vez mais os serviços oferecidos aos nossos clientes. Não podemos esquecer que Viracopos também é premiado mundialmente pela eficiência e agilidade do Terminal de Carga”, concluiu o diretor de Operações de Viracopos, Marcelo Mota.

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Redação Revista Embarque

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