Para auxiliar os passageiros antes da viagem, a companhia aérea Gol acaba de lançar a primeira robô da América Latina: Gal. A máquina estará em testes no GRU Air´prt, em São Paulo.

Segundo a aérea, Gal poderá tirar dúvidas dos passageiros sobre tamanho da bagagem, onde ficam os balcões de check-in, sala VIP e portões de embarque.

Com cerca de um metro de altura, a robô pode se deslocar por dez pontos do aeroporto, mas apenas entre as posições de check-in, loja da Gol e totens de autoatendimento.

Ainda segundo a Gol, após a etapa de testes, a expectativa é que a robô ganhe novos protótipos e seja ampliada para outros aeroportos do país.  A companhia também pretende conectá-la ao sistema para realização de outros serviços, como a troca de assentos ou remarcação de voos.

O diretor de operações da Gol, José Luiz Belixior, informou que a Gal é uma nova opção de contato, mas não substituirá em nenhum momento as atividades dos colaboradores da empresa. “O nosso objetivo é sempre promover uma experiência simples e inteligente”, finaliza,

*Com informações do Catraca Livre